Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber: Marc Raebiger Duracrista Jugenheimer Str. 50 60528 Frankfurt am Main E-Mail: info@duracrista.com

Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei handelt es sich um Daten, die Sie in unser Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. IP-Adresse, Browser oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Marc Raebiger Jugenheimer Str. 50 60528 Frankfurt am Main E-Mail: info@duracrista.com

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zusendung von Informationen

Sofern Sie über die entsprechende Checkbox eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen über die Beantwortung Ihrer konkreten Anfrage hinaus weitere Informationen zu unseren Leistungen, Projekten und Angeboten im Bereich Kellerabdichtung zukommen zu lassen. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

4. Kommunikation via WhatsApp

Wir bieten die Kommunikation über den Messenger-Dienst WhatsApp an. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, speichern und verwenden wir Ihre Mobilnummer sowie den Inhalt der Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der schnellen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. in den USA übertragen kann.

5. Datenverarbeitung bei Geschäftsaktivitäten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden (z. B. Name, Anschrift, Projektdaten, Rechnungsdaten) zur Begründung und Durchführung des Vertragsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden nach Abschluss des Auftrags unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht) gespeichert.

6. Hosting

Wir hosten unsere Website bei Hostinger. Um eine datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit Hostinger geschlossen. Dies stellt sicher, dass der Anbieter Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und gemäß DSGVO verarbeitet.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.

• auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

• auf Einschränkung der Verarbeitung.

• sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.